Notre histoire
UMPERIO, au cœur de la transformation digitale du retail
Nous sommes en mars 2020 : la crise sanitaire nous touche de plein fouet et nous oblige à marquer un temps d’arrêt. Nos habitudes de vie sont bousculées, et la sphère professionnelle n’échappe pas à ces transformations. Loin de là, puisque les roadmaps des entreprises sont directement impactées, les clients courent après le temps et les solutions pour les retenir manquent cruellement. Une question se dessine alors : comment réussir à les captiver et à les fidéliser, tout en accompagnant la transformation digitale du retail ?
Le point de rencontre entre la technique et le business
C’est pour répondre à ce nouvel enjeu que Thomas ROLLOT lance Umperio, un assistant complet au service des projets numériques des retailers. Depuis novembre 2021, Umperio vous guide avec pragmatisme, pour vous aider à prendre du recul sur les actions déployées, et à tirer avantage de la transformation digitale du retail.
Notre double expertise, conjuguant informatique ET business, nous permet d’intervenir à chaque étape de vos projets pour accélérer votre transition numérique :
- les audits techniques et financiers autour de vos outils informatiques ;
- les missions de DSI de transition ou de DSI ponctuel, en fonction de vos besoins ;
- un accompagnement dans vos choix, pour les placer au service de votre stratégie ;
- la gestion de programmes informatiques complexes, regroupant souvent plusieurs sous projets ;
- un appui dans la conception de vos logiciels, souvent délicate à mettre en œuvre.
Le fil rouge de nos prestations ? Toujours vous satisfaire !
Chez Umperio, nous plaçons la technique au service du business. Que vous nous contactiez pour réaliser un audit informatique, une mission de DSI de transition, notre approche se veut flexible et comprend des solutions personnalisées. En intervenant à chaque étape, notre équipe vous aide à déployer les processus adaptés vous permettant de cadrer vos projets. Ainsi, nous vous proposons un accompagnement d’expert, reposant sur des valeurs fortes.
UNE APPROCHE SINGULARISÉE
Chez Umperio, que vous soyez une petite ou une grande structure, vous serez toujours considérée à votre juste valeur. Nous avons à cœur de tisser une relation privilégiée, personnalisée et durable avec nos clients, pour assurer un suivi optimal de chacune des opérations. Lien de confiance, transparence et disponibilité : notre accompagnement se veut complet, si bien que nous sommes prêts à nous adapter pour vous satisfaire. Chez Umperio, nos clients ne sont pas des numéros.
LA PONCTUALITÉ ET LA FIABILITÉ EN TOILE DE FOND
Nous apprécions le travail soigné et réalisé en temps et en heure. Nous mettons un point d’honneur à vous livrer un résultat parfait, et à respecter les délais que nous vous avons indiqués. Parce que la transformation digitale du retail n’attend pas. Et parce que le lien de confiance mutuelle, ça commence par là.
Le pragmatisme pour embrasser la transformation digitale du retail
Nous ne faisons pas de l’informatique pour faire de l’informatique, et nous en sommes (très) fiers. Connectés à la réalité du terrain, nous tirons notre épingle du jeu par l’association de notre sens du détail, de notre double expertise IT et business, reposant sur un fond de pragmatisme.
Ainsi, nous dressons un état des lieux de l’ensemble de vos besoins avant de vous proposer les solutions informatiques les plus adaptées aux besoins de votre entreprise. Et pour avancer, nous sommes convaincus que la transparence prime : nous serons toujours réalistes et honnêtes concernant vos objectifs et les résultats qui y sont liés.
À CHAQUE ÉTAPE, SON PROPRE CADRE
Notre connaissance accrue de la transformation digitale du retail nous permet de suivre une feuille de route probante. Nous partons de vos besoins, pour vous garantir les résultats les plus spécifiés possibles. En tant que véritable couteau suisse autoproclamé, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, du brainstorming, à la définition des actions, en passant par le déploiement de solutions informatiques cohérentes pour la bonne santé de votre entreprise.
UN PRINCIPE DE RESPONSABILITÉ FORT
Nous rejoignons votre équipe tout au long de la durée de vie du projet, en convenant d’échanges et de points réguliers. Et parce que c’est toujours mieux d’être entouré sur la durée, nous prolongeons notre accompagnement pendant plusieurs semaines après la finalisation d’un projet ou d’un programme. Vous pourrez ainsi prendre vos marques avec vos nouveaux dispositifs en toute sérénité. Promis, nous ne vous laisserons pas tomber.
UN PRINCIPE DE COMMANDE AU SERVICE DE VOTRE DÉVELOPPEMENT
Pour atteindre vos objectifs, nous devenons partie intégrante de votre équipe tout au long de la durée de notre mission commune. Et pour maintenir l’accent sur la croissance de votre entreprise, nous restons en contact constant avec vous : l’assurance d’avancer ensemble et au même rythme vers votre réussite.
UNE DOUBLE EXPERTISE POUR UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET
Umperio, c’est avant tout une expertise de plus de 12 ans dans le secteur du retail, en France et à l’international. Nous nous appuyons sur un réseau de professionnels experts afin de trouver les ressources adéquates, et d’assurer le succès de vos projets. Notre approche se veut résolument moderne et intègre une proposition de valeur en termes d’innovations. Conjugué à notre expertise IT, notre œil business nous permet de déterminer si vos projets sont bien hiérarchisés et réalisables dans un laps de temps imparti. Ainsi, nous mettons la technologie à votre service pour vous permettre de démultiplier votre rendement.
