Conseil · IT · IA — Retail & Luxe
Le cabinet de conseil SI et IA dédié au Retail et au Luxe
Cabinet conseil SI luxe et IA retail. Audit SI, DSI à temps partagé, direction de projet IT et Radar IA — menés avec la rigueur et la discrétion qu’attendent les maisons exigeantes.
Notre approche
Experts SI et IA pour maisons exigeantes
Umperio est un cabinet conseil SI luxe fondé par Thomas Rollot, qui a passé 15 ans à piloter des projets SI pour des maisons de luxe et des acteurs retail. Pas un cabinet généraliste qui découvre votre secteur — un expert qui connaît les contraintes de votre environnement : multiplicité des canaux, systèmes patrimoniaux, exigences de marque, calendriers contraints par les collections.
En tant que cabinet conseil SI luxe de niche, Umperio travaille uniquement avec des ETI du retail et des maisons de luxe. Cette spécialisation permet d’aller vite, de poser les bonnes questions dès le premier échange, et de livrer des recommandations qui tiennent compte de votre réalité — pas d’un modèle théorique.
« Un bon conseil SI part du terrain, pas d’un catalogue de bonnes pratiques. L’IA n’a de valeur que si vous gardez la main sur vos données. »
Thomas Rollot — Fondateur d’Umperio
En savoir plus : notre histoire · pourquoi choisir Umperio
Expertises
Quatre expertises d’un cabinet conseil SI luxe
Audit SI
Comprendre votre système d’information de fond en comble. Infrastructure, applicatifs, sécurité, gouvernance IT, coûts cachés et dette technique. Le livrable n’est pas un rapport de 200 pages : c’est un document actionnable — quick wins à 30 jours, roadmap 12-18 mois, priorités claires.
Direction de projet IT
ERP, POS, e-commerce, RFID, omnicanal : périmètres larges, parties prenantes nombreuses, calendriers contraints par les ouvertures de boutiques ou les collections. Cadrage, contractualisation, pilotage MOA/MOE, recette, déploiement, conduite du changement — vos projets vont jusqu’au bout.
DSI à temps partagé · SI+
Un pilotage SI continu, sans les coûts fixes d’un cadre senior en CDI. Engagement à partir de deux heures par semaine, dans la durée : gouvernance SI, schéma directeur, suivi des projets, sécurité, intégration de l’IA. Présence en COMEX possible si la situation l’exige.
Nouveau 2026 · Offre phare
Radar IA — Audit IA flash 4-5h
Maturité IA, shadow AI dans vos équipes, risques prioritaires, feuille de route 12 mois. Méthodologie en 5 étapes, résultat livré le jour même. Toutes les données restent chez vous — aucune information ne passe par un service d’IA cloud public.
Références
Les maisons qui nous font confiance
Par respect pour la confidentialité de nos clients, Umperio ne communique jamais publiquement les noms des maisons accompagnées. Nous pourrons partager des références précises lors d’un premier échange, sous accord de confidentialité.
Une maison de luxe de premier plan
Transformation du système d’information retail. Conseil SI et gouvernance des données dans un contexte de déploiement international.
Un groupe leader cosmétique & parfumerie luxe
Direction de projet IT et gouvernance SI à l’échelle groupe, sur un périmètre multi-marques et multi-pays.
Une maison de parfumerie haut de gamme
Cadrage IT et structuration des outils digitaux dans un contexte de forte croissance internationale.
Un groupe retail multi-marques européen
Mode, sport et accessoires : projets IT omnicanal et déploiement de systèmes de caisse (POS) sur un réseau de boutiques en Europe.
Une maison de mode premium en réorganisation
Audit SI et remise en ordre de la gouvernance des systèmes d’information dans une période de transition.
Une marque de mode masculine premium
Direction de projet IT et conseil SI pour structurer les outils digitaux et accompagner le déploiement à l’international.
Ces maisons ont une chose en commun : elles attendent discrétion absolue, ponctualité et résultats tangibles. C’est la promesse d’Umperio.
Confiance
Pourquoi Umperio
I.
15 ans d’expérience retail & luxe
Thomas Rollot a vécu de l’intérieur les transformations IT du secteur. Cette profondeur de champ est rare chez un consultant indépendant.
II.
Cabinet de niche, pas un généraliste
Umperio travaille uniquement avec des acteurs retail et luxe. Recommandations adaptées à votre réalité, pas à un modèle standard.
III.
Vos données restent chez vous
Toutes les missions IA sont conduites en mode on-premise ou déploiement local. Aucune donnée n’est transmise à un cloud d’IA public.
IV.
Format calibré à votre besoin
Flash ou dans la durée : Radar IA en 4-5h, SI+ à partir de 2h/semaine. Umperio s’adapte au rythme de votre organisation.
V.
Discrétion absolue
Vos données et votre identité ne sortent jamais du cabinet. Aucun nom de client n’est cité dans nos supports. Cette discrétion est une condition de confiance.
Méthode
Comment on travaille
01
Premier échange offert
30 minutes pour comprendre votre contexte et vos enjeux. Si Umperio n’est pas le bon partenaire, on vous le dit franchement.
02
Le cadrage
Périmètre, livrables, calendrier, budget. La proposition est précise, sans surprise.
03
L’exécution
Entretiens, analyses, ateliers. Points réguliers pour rester alignés. Pas de rapport livré à la dernière minute.
04
Le suivi
Les recommandations sont faites pour être appliquées. Suivi post-mission si nécessaire pour que vos équipes s’approprient le travail.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Pour quelles maisons travaillez-vous ?
Nous travaillons exclusivement avec des ETI du retail et des maisons de luxe : mode, cosmétique, parfumerie, horlogerie, joaillerie, accessoires, distribution spécialisée. Par respect pour nos clients, leur identité reste confidentielle. Nous pourrons partager des références précises lors d’un premier échange, sous accord de confidentialité.
Qu’est-ce qu’une DSI à temps partagé ?
C’est un directeur des systèmes d’information expérimenté qui intervient régulièrement dans votre maison, sans les coûts fixes d’un recrutement cadre. Chez Umperio, ce format s’appelle SI+ : à partir de deux heures par semaine, sur la durée. Gouvernance SI, schéma directeur, sécurité, intégration de l’IA — le périmètre est défini selon vos besoins.
Comment se déroule un audit SI ?
L’audit SI commence par une collecte documentaire et des entretiens avec vos équipes IT et métier. Umperio analyse ensuite l’infrastructure, les applicatifs, les coûts et la sécurité. Le livrable est un rapport structuré et actionnable : quick wins, roadmap priorisée, risques à traiter. Durée variable selon le périmètre — généralement 5 à 15 jours de mission.
Le Radar IA, c’est quoi exactement ?
C’est un audit IA flash réalisé en 4 à 5 heures, conçu pour les décideurs. Il évalue votre maturité IA, identifie les usages existants (y compris le shadow AI), cartographie les risques et définit une feuille de route sur 12 mois. Méthodologie en 5 étapes. Résultat livré le jour même. Plus d’informations sur la page Radar IA.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui, toujours. Umperio traite toutes les données en mode on-premise ou en déploiement local. Aucune donnée relative à votre maison n’est transmise à des services d’IA cloud publics — OpenAI, Google, Microsoft Azure AI ou autres. Les livrables sont transmis de façon sécurisée et ne sont jamais partagés avec des tiers.
Combien coûte une mission Umperio ?
Les tarifs sont établis sur devis, selon le périmètre et le format choisi. À titre indicatif : le Radar IA (audit flash 4-5h) est forfaitaire. L’audit SI complet est forfaitisé selon la taille du périmètre. La DSI à temps partagé (SI+) fonctionne sur abonnement mensuel. Contactez le cabinet pour recevoir une proposition adaptée à votre situation.
En combien de temps peut-on démarrer ?
En règle générale, une mission démarre dans les deux à quatre semaines suivant la validation de la proposition. Pour les demandes urgentes — notamment le Radar IA — un créneau peut être trouvé plus rapidement selon les disponibilités.
Travaillez-vous uniquement en Île-de-France ?
Non. Umperio est basé à Paris (75008) mais intervient sur toute la France. Des missions ponctuelles à l’international sont également possibles pour les maisons clientes présentes à l’étranger, notamment dans le cadre de projets de déploiement SI multi-pays.
Échangeons
Le premier échange est offert
Trente minutes, sans engagement, pour voir si Umperio peut vous apporter quelque chose de concret. Thomas Rollot vous répond personnellement.
Umperio — 1 rue de Stockholm, 75008 Paris
thomas.rollot@umperio.fr · +33 6 50 70 23 56